Privacy Policy
At SUWESNA INTERNATIONAL (PRIVATE) LIMITED, safeguarding your privacy is a cornerstone of our operations. This Privacy Policy details our practices regarding the collection, utilization, and protection of your personal and business data when you engage with our digital platforms and services.
1. Data Collection
We collect information to deliver superior digital solutions:
- Identifiable Information: Name, corporate email address, contact numbers, and corporate credentials provided during onboarding.
- Project Specifics: Business requirements, proprietary data shared under NDAs, and technical specifications necessary for our SME/SME+ Web Development, POS, LMS, and ERP deployments.
- Technical Telemetry: IP addresses (used for localized LKR/USD pricing via secure geo-location endpoints), browser specifications, and usage analytics to optimize our platform performance.
2. Utilization of Data
Your data is strictly utilized to:
- Execute and deliver requested software development and IT infrastructure projects.
- Process localized pricing dynamically and manage Annual Maintenance Contracts (AMC) and subscriptions.
- Enhance our proprietary systems (such as PRO LEARNERS) based on user interaction metrics.
- Communicate vital project updates, security patches, and administrative notices.
3. Information Disclosure & Security
We enforce a strict non-disclosure policy. We do not sell your data. Information is shared solely with:
- Vetted cloud infrastructure providers (e.g., Cloudflare) essential for hosting and service delivery.
- Secure payment gateways processing subscription and setup fees.
- Legal authorities, only when mandated by Sri Lankan law.
We employ industry-leading encryption (SSL/TLS), rigorous access controls, and regular security audits to protect your data.
Contact Our Privacy Team: info@suwesna.com
පෞද්ගලිකත්ව ප්රතිපත්තිය
SUWESNA INTERNATIONAL (PRIVATE) LIMITED ආයතනය වන අප, ඔබගේ පෞද්ගලිකත්වය ආරක්ෂා කිරීම අපගේ මෙහෙයුම්වල මූලිකාංගයක් ලෙස සලකමු. ඔබ අපගේ වෙබ් අඩවිය සහ සේවාවන් භාවිතා කරන විට ඔබගේ පෞද්ගලික සහ ව්යාපාරික දත්ත රැස් කරන, භාවිතා කරන සහ ආරක්ෂා කරන ආකාරය මෙම ප්රතිපත්තිය මඟින් විස්තර කෙරේ.
1. තොරතුරු රැස් කිරීම
වඩාත් ගුණාත්මක ඩිජිටල් විසඳුම් ලබා දීම සඳහා අපි පහත තොරතුරු රැස් කරමු:
- හඳුනාගැනීමේ තොරතුරු: ලියාපදිංචි වීමේදී ලබා දෙන නම, ව්යාපාරික විද්යුත් තැපැල් ලිපිනය සහ දුරකථන අංක.
- ව්යාපෘති විස්තර: අපගේ SME/SME+ වෙබ් අඩවි නිර්මාණය, POS, LMS, සහ ERP පද්ධති සඳහා අවශ්ය වන ව්යාපාරික අවශ්යතා සහ තාක්ෂණික තොරතුරු.
- තාක්ෂණික දත්ත: ඔබට ගැලපෙන අයුරින් මුදල් ඒකක (LKR/USD) ප්රදර්ශනය කිරීම සඳහා භාවිතා කරන IP ලිපින, බ්රවුසර තොරතුරු සහ වෙබ් අඩවි භාවිතයේ රටාවන්.
2. තොරතුරු භාවිතා කිරීම
අප ඔබගේ දත්ත භාවිතා කරන්නේ පහත සඳහන් අරමුණු සඳහා පමණි:
- ඔබ ඉල්ලා සිටින මෘදුකාංග සහ තොරතුරු තාක්ෂණ ව්යාපෘති ක්රියාත්මක කිරීම සහ ලබා දීම.
- වාර්ෂික නඩත්තු ගාස්තු (AMC) සහ දායකත්වයන් (Subscriptions) නිවැරදිව කළමනාකරණය කිරීම.
- පරිශීලක අත්දැකීම් මත පදනම්ව PRO LEARNERS වැනි අපගේ පද්ධති තවදුරටත් සංවර්ධනය කිරීම.
- ව්යාපෘති යාවත්කාලීන කිරීම් සහ ආරක්ෂක නිවේදන ඔබ වෙත දැනුම් දීම.
3. තොරතුරු හුවමාරුව සහ ආරක්ෂාව
ඔබගේ තොරතුරු විකිණීම අප විසින් කිසිවිටෙකත් සිදු නොකරයි. අපි තොරතුරු හුවමාරු කරන්නේ:
- අපගේ සේවාවන් අඛණ්ඩව පවත්වාගෙන යාමට සහය වන විශ්වාසදායක Cloud සේවා සපයන්නන් (උදා: Cloudflare) සමඟ.
- ගෙවීම් කටයුතු සිදු කරන ආරක්ෂිත ආයතන සමඟ.
- ශ්රී ලංකාවේ නීතියට අනුව අනිවාර්ය වන අවස්ථාවලදී නීතිමය ආයතන සමඟ පමණි.
ඔබගේ දත්ත ආරක්ෂා කිරීම සඳහා අපි SSL/TLS සංකේතනය (Encryption) සහ ඉහළම ආරක්ෂක ක්රමවේදයන් භාවිතා කරමු.
අපගේ පෞද්ගලිකත්ව අංශය අමතන්න: info@suwesna.com
தனியுரிமை கொள்கை
SUWESNA INTERNATIONAL (PRIVATE) LIMITED இல், உங்கள் தனியுரிமையைப் பாதுகாப்பது எங்களின் செயல்பாடுகளின் மூலக்கல்லாகும். எங்களின் டிஜிட்டல் தளங்கள் மற்றும் சேவைகளை நீங்கள் பயன்படுத்தும் போது உங்கள் தனிப்பட்ட மற்றும் வணிகத் தரவைச் சேகரிப்பது, பயன்படுத்துவது மற்றும் பாதுகாப்பது தொடர்பான எங்கள் நடைமுறைகளை இந்தக் கொள்கை விவரிக்கிறது.
1. தரவு சேகரிப்பு
சிறந்த டிஜிட்டல் தீர்வுகளை வழங்க நாங்கள் தகவல்களைச் சேகரிக்கிறோம்:
- அடையாளங்காணக்கூடிய தகவல்: பதிவு செய்யும் போது வழங்கப்படும் பெயர், கார்ப்பரேட் மின்னஞ்சல், தொடர்பு எண்கள் மற்றும் நிறுவன விவரங்கள்.
- திட்ட விவரங்கள்: வணிகத் தேவைகள், NDA களின் கீழ் பகிரப்பட்ட தரவு மற்றும் எங்கள் SME/SME+ இணையத்தள மேம்பாடு, POS, LMS, ERP திட்டங்களுக்கு தேவையான தொழில்நுட்ப விவரக்குறிப்புகள்.
- தொழில்நுட்ப தரவு: உகந்த (LKR/USD) விலை நிர்ணயத்திற்குப் பயன்படுத்தப்படும் IP முகவரிகள், உலாவி விவரக்குறிப்புகள் மற்றும் தள செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கான பயன்பாட்டு பகுப்பாய்வு.
2. தரவின் பயன்பாடு
உங்கள் தரவு பின்வரும் நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே பயன்படுத்தப்படுகிறது:
- கோரப்பட்ட மென்பொருள் மேம்பாடு மற்றும் IT உள்கட்டமைப்பு திட்டங்களைச் செயல்படுத்த மற்றும் வழங்க.
- உள்ளூர்மயமாக்கப்பட்ட விலைகளை மாறும் வகையில் செயல்படுத்த மற்றும் வருடாந்திர பராமரிப்பு ஒப்பந்தங்கள் (AMC) மற்றும் சந்தாக்களை நிர்வகிக்க.
- பயனர் தொடர்பு அளவீடுகளின் அடிப்படையில் எங்கள் தனியுரிம அமைப்புகளை (உதாரணமாக PRO LEARNERS) மேம்படுத்த.
- முக்கிய திட்ட புதுப்பிப்புகள், பாதுகாப்பு இணைப்புகள் மற்றும் நிர்வாக அறிவிப்புகளைத் தெரிவிக்க.
3. தகவல் வெளிப்பாடு மற்றும் பாதுகாப்பு
நாங்கள் ஒரு கடுமையான தகவல் வெளிப்படுத்தா கொள்கையை (Non-disclosure policy) செயல்படுத்துகிறோம். உங்கள் தரவை நாங்கள் விற்பதில்லை. தகவல் இவர்களுடன் மட்டுமே பகிரப்படுகிறது:
- சேவை வழங்கலுக்கு அவசியமான சரிபார்க்கப்பட்ட கிளவுட் உள்கட்டமைப்பு வழங்குநர்கள் (உதாரணமாக Cloudflare).
- சந்தா மற்றும் அமைவு கட்டணங்களைச் செயலாக்கும் பாதுகாப்பான கட்டண நுழைவாயில்கள்.
- இலங்கை சட்டத்தால் கட்டாயப்படுத்தப்படும் போது மட்டுமே சட்ட அதிகாரிகளுக்கு.
உங்கள் தரவைப் பாதுகாக்க SSL/TLS குறியாக்கம், கடுமையான அணுகல் கட்டுப்பாடுகள் மற்றும் வழக்கமான பாதுகாப்பு தணிக்கைகளை நாங்கள் பயன்படுத்துகிறோம்.
எங்கள் தனியுரிமைக் குழுவைத் தொடர்புகொள்ள: info@suwesna.com